21 mars 2024
Le 1er avril 2023, la dynamique Aurélie Fuhrmann est devenue agent général d'assurances en reprenant l'agence de l'enseigne Allianz à Bitche. A quelques jours de ce premier anniversaire, la jeune entrepreneuse est revenue avec nous sur la dynamique actuelle de son agence et sur son récent déménagement avenue du Général De Gaulle, à deux pas de l'Office du Tourisme du Pays de Bitche.
Même si bien sûr l'agence compte de nombreux clients parmi les particuliers, elle est également très axée sur les professionnels, pour lesquels elle dispose d'une réelle référence en terme d'assurance, que ce soit pour les commerçants, les artisans ou les entreprises de tailles un peu plus importantes. Elle tient à ce lien de proximité qu'elle cultive grâce à de nombreux échanges avec eux.
"Il faut savoir que nous sommes aussi, à notre propre échelle au sein d'Allianz, entrepreneurs. De ce fait, nous allons rencontrer les mêmes problématiques de salariés, de charges, etc... Nous avons donc un discours qui va être commun et c'est là tout notre atout pour conserver ce lien."
En résumé, Aurélie Fuhrmann sait ce que vivent les entrepreneurs du secteur étant donné qu'elle en fait partie !
Une jeune femme non seulement entrepreneur donc, mais également entreprenante, puisque son agence se développe et se structure au fur et à mesure que son équipe grandit, puisque l'effectif est passé de deux personnes en avril 2023 à quatre aujourd'hui.
De plus, un déménagement des locaux en début d'année du côté de l'avenue du Général De Gaulle, à deux pas de l'Office du Tourisme du Pays de Bitche, permet au personnel de se sentir superbement bien et d'accueillir et de prendre le temps d'accueillir les clients dans un espace chaleureux, avec le sourire et un bon café.
Et pour cause ! Aurélie ne considère pas le métier d'agent général d'assurances comme un simple bureau des doléances ou comme un tiroir-caisse, mais comme quelqu'un qui est vraiment à l'écoute de ce que vivent les clients.
"Dans le domaine de l'assurance, nous rentrons quand même dans le périmètre intime des personnes et des familles, donc nous sommes à la fois assureurs des biens et des personnes, mais également une oreille qui va écouter toutes leurs problématiques de demain, que ce soit au niveau de la transmission, de la succession, des problèmes des enfants, etc... Donc effectivement, nous sommes un peu plus que des assureurs !"
Elle se définit comme un réel partenaire.
Hé oui, parfois l'assureur peut également servir à d'autres choses qu'à assurer simplement. Aurélie Fuhrmann nous en a donné un autre exemple en nous révélant que son agence est en train de monter une session de formation à destination de tous les professionnels assurés chez eux pour la manipulation des extincteurs.
"On est là pour des repères bien législatifs et pratico-pratiques ! On sert à ça !"
Rendez-vous au 5 de l'avenue du Général de Gaulle à Bitche pour rencontrer vos assureurs souriants et dynamiques Allianz !
Commentaires(0)